جدول المحتويات
تتيح شركة خدمة توصيل البطاقة المدنية في الكويت توصيل البطاقة الشخصية للمواطنين الكويتيين والمقيمين في دولة الكويت إلى منازلهم مباشرة مقابل رسوم بسيطة، وسنشرح في موقع خدمات شركة خدمة توصيل البطاقة المدنية بالإضافة إلى رقم خدمة توصيل البطاقة المدنية وطريقة دفع رسوم الخدمة.
البطاقة المدنية الكويت
تعد البطاقة المدنية أساس البيانات الشخصية للمواطن الكويتي، ويتم إصدارها عن طريق الهيئة العامة للمعلومات المدنية، وفي حال وجود خطأ ما في البيانات المدونة بالبطاقة يجب على المواطن مراجعة وزارة الداخلية لتعديل البيانات وإصدار بطاقة مدنية جديدة معدلة من خلال هيئة المعلومات المدنية، كما يجب تجديد البطاقة المدنية عند انتهاء صلاحيتها، ويكتب في البطاقة المدنية المعلومات الآتية:
- الاسم.
- الجنسية.
- تاريخ الميلاد.
- الجنس.
- الرقم المدني الخاص للمواطن.
- الصور الشخصية للمواطن.
- تاريخ الصلاحية.
شركة خدمة توصيل البطاقة المدنية في الكويت
تقوم الهيئة العامة للمعلومات المدنية بتسهيل الخدمات للمواطنين في دولة الكويت حيث تخفف شركة توصيل البطاقة المدنية على المواطنين أعباء زيارة المراكز الحكومية بإيصال البطاقة المدنية إلى منازلهم وفق الآتي: [1]
- يقوم المواطن الراغب بالاستفادة من الخدمة بتقديم طلب عن طريق موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية “من هنا“.
- تتواصل شركة توصيل مع الأفراد بعد تقديمهم طلب الاستفادة من الخدمة.
- يتم توصيل وتسليم البطاقة الجديدة إلى العنوان الذي تم تحديده عند ملء بيانات الطلب.
- يجب سداد الرسوم الخاصة للاستفادة من خدمة توصيل وهي غير قابلة للاسترداد.
- يتم إلغاء الطلب في حال تقديم طلب تغيير خاص بالبطاقة، ويجب عندها تقديم طلب جديد وسداد رسوم الخدمة مرة أخرى.
- يلزم تسليم البطاقة المدنية القديمة لمندوب التوصيل عند استلام البطاقة الجديدة.
- يجب تقديم أوراق ومستندات تثبت أن العميل هو صاحب البطاقة المدنية في حالة عدم توفر البطاقة القديمة.
رقم خدمة توصيل البطاقة المدنية في الكويت
يمكن للمواطنين الكويتيين والوافدين المقيمين في الكويت المستفيدين من خدمة توصيل البطاقة المدنية في الكويت أو الراغبين بالاستفادة من هذه الخدمة الاتصال للاستعلام والاستفسار عن حالة الخدمة والحصول على الدعم الفني عند مواجهة أي مشكلة وتقديم الشكاوى عند الحاجة من خلال الأرقام الآتية:
- رقم الهاتف المباشر المخصص للخدمة في الكويت 22066550.
- رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت 1889988.
تجديد البطاقة المدنية في الكويت
يمكن تجديد البطاقة المدنية للمواطنين الكويتيين المنتهية صلاحية بطاقاتهم من خلال موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية دون الحاجة للحضور شخصياً إلى مكاتب الهيئة باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية “من هنا“.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية.
- اختيار تجديد البطاقة المدنية كما في الصورة أدناه.
- كتابة الرقم المدني للبطاقة المؤلف من 12 خانة.
- الضغط على استعلام عن البطاقة المدنية.
- اختيار دفع رسوم تجديد البطاقة، والتي تبلغ 5 دنانير كويتية للبطاقة المدنية إضافة إلى 2 دينار كويتي لخدمة توصيل البطاقة.
- إدخال بيانات البطاقة الائتمانية أو الحساب البنكي في صفحة الدفع الإلكتروني.
- الموافقة على نموذج الدفع.
- تقوم شركة توصيل بالتواصل مع الأفراد ويتم تسليم البطاقة الجديدة إلى عنوان العميل.
- يلزم تسليم البطاقة المدنية القديمة لمندوب التوصيل عند استلام البطاقة الجديدة.
استفسار عن توصيل البطاقة المدنية في الكويت
يتاح للعملاء الاستفادة من خدمة الاستفسار عن توصيل البطاقة المدنية من خلال اتباع الخطوات الآتية: [2]
- الدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة العامة للمعلومات المدنية “من هنا“.
- أو الدخول المباشر إلى خدمة توصيل البطاقة المدنية “من هنا“.
- إدخال الرقم المدني للعميل كما في الصورة أدناه.
- الضغط على بحث.
- يظهر الموقع للعميل حالة طلب التوصيل للبطاقة المدنية إضافة إلى مواعيد توصيل البطاقة المدنية في الكويت.
دفع خدمة توصيل البطاقة المدنية في الكويت
يمكن للعملاء دفع رسوم خدمة توصيل البطاقة المدنية عند رغبتهم بالاستفادة من هذه الخدمة من خلال تقديم طلب باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع خدمة توصيل البطاقة المدنية الكويت “من هنا“.
- إعطاء الموافقة على الشروط والأحكام والإقرار بدفع الرسوم.
- النقر على أبدا الخدمة.
- كتابة الرقم المدني لبطاقة العميل.
- كتابة رقم البطاقة المدنية التسلسلي كما في الصورة أدناه.
- النقر على إضافة.
- اختيار دفع رسوم خدمة توصيل البطاقة المدنية.
- النقر على التالي.
- تعبئة بيانات موقع التوصيل للعميل كما في الصورة أدناه.
- كتابة اسم العميل.
- كتابة عنوان البريد الإلكتروني للعميل.
- إدخال رقم الهاتف للتواصل مع العميل.
- اختيار اللغة المفضلة للتواصل مع العميل.
- تحديد فترة وموعد توصيل البطاقة.
- تعبئة بيانات عنوان العميل الذي سيتم توصيل البطاقة إليه وفق الآتي:
- المحافظة.
- المنطقة.
- القطعة.
- رقم الشارع.
- المبنى.
- رقم الوحدة.
- الدور.
- النقر على التالي.
- تسديد رسوم توصيل البطاقة المدنية التي تبلغ 2 دينار كويتي عن طريق بوابة Knet وفق الخطوات الآتية:
- إدخال بيانات الحساب البنكي أو البطاقة الائتمانية التي سيتم الدفع من خلالها.
- إدخال رمز المستخدم.
- الضغط على تأكيد.
- تتواصل شركة توصيل مع العميل ويتم تسليم البطاقة المدنية في الموعد المحدد.
توصيل البطاقة الشخصية للمنزل في الكويت
تقدم الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت خدمة توصيل البطاقات الشخصية المدنية إلى المنازل Delivery paci gov kw ويمكن تقديم طلب للاستفادة من الخدمة باتباع الخطوات الآتية:
- التوجه إلى موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية خدمة توصيل البطاقة المدنية “من هنا“.
- الموافقة على الشروط والأحكام بعد الاطلاع عليها بدقة.
- النقر على بدء الخدمة.
- كتابة الرقم المدني والرقم المتسلسل في الحقول المخصصة.
- تعبئة البيانات الشخصية لمقدم الطلب.
- كتابة الاسم ورقم الهاتف الخاص بمقدم الطلب.
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني.
- تحديد اللغة المفضلة للتواصل مع مقدم الطلب.
- تحديد العنوان بالتفصيل: المحافظة والمنطقة والحي والشارع ورقم البناء.
- الاطلاع على نموذج التوصيل والموفقة عليه.
- الانتقال إلى صفحة تسديد الرسوم عن طريق بوابة Knet للدفع الإلكتروني.
- تقوم شركة التوصيل بالتواصل مع العميل وتحديد موعد توصيل البطاقة.
وفي ختام مقالنا هذا نكون قد قمنا بالحديث عن شركة خدمة توصيل البطاقة المدنية في الكويت وكيفية الاستفسار عن حالة توصيل البطاقة المدنية.