كشفت شركة McAfee عبر موقعها الإلكتروني الرسمي، الرائدة في مجال الأمن السيبراني، مؤخرًا، دراسة رسائل الاحتيال العالمية، لتحذير مستخدمي الهواتف الذكية من التهديدات المحتملة من خلال الرسائل النصية القصيرة أو WhatsApp.
ويؤكد التقرير أنّ الهنود يواجهون في المتوسط، ما يقرب من 12 رسالة احتيالية أو عملية احتيال يوميًا عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية ومنصات التواصل الاجتماعي.
ويحدد التقرير الشامل، نحو 7 أنواع من الرسائل الخطرة التي يستخدمها مجرمو الإنترنت لاختراق الأجهزة أو سرقة الأموال، ووفقا للدراسة، فإن 82% من مستخدمي إحدى الدول إما ضغطوا على هذه الرسائل الخادعة أو وقعوا ضحية لها.
وفيما يلي، فئات الرسائل السبع المحفوفة بالمخاطر التي يُنصح المستخدمون بشدة بعدم الضغط عليها، إذا وصلتك على واتساب أو في هيئة رسالة نصية:
تحديثات اشتراكات المشاهدة
يستغل المحتالون، الشعبية المتزايدة لمنصات OTT من خلال محاولة إغراء مستخدمي الهواتف الذكية، برسائل تقدم اشتراكات مجانية أو خلق شعور زائف بالإلحاح بشأن انتهاء صلاحية الاشتراك.
لقد فزت بجائزة
تحمل هذه الرسالة، حتى مع وجود اختلافات طفيفة في تحديد الجائزة، احتمالًا مذهلاً بنسبة 99%، أنّ تكون عملية احتيال مصممة لسرقة بيانات اعتماد المستلمين أو أموالهم.
إشعارات أمازون
تعد الرسائل المتعلقة بتنبيهات أمان أمازون أو تحديثات الحساب التي يتم تلقيها عبر الرسائل القصيرة أو واتساب بمثابة فخ، إذ ترسل شركات التجارة الإلكترونية عادةً مثل هذه التنبيهات المهمة من خلال قنوات أكثر أمانًا، ومن الضروري ملاحظة أنّ أمازون أو أي كيان للتجارة الإلكترونية حسن السمعةن لن يتصل بالمستخدمين عبر الرسائل القصيرة أو الواتساب للحصول على مثل هذه الإشعارات الحيوية.
إشعارات أو عروض الوظائف الوهمية
وبحسب التقرير، نادرًا ما تظهر عروض العمل عبر تطبيق واتساب أو الرسائل النصية القصيرة، مما يجعل مثل هذه الرسائل مؤشرًا واضحًا على عملية احتيال، إذ لا تتواصل الشركات ذات السمعة الطيبة مع المرشحين عبر هذه القنوات.
رسائل تنبيه البنك مع عناوين URL
الرسائل المستلمة عبر الرسائل القصيرة أو واتساب التي تطلب من المستخدمين إكمال عملية اعرف عميلك (KYC) من خلال عنوان URL المقدم، هي عمليات احتيال ذات نية واضحة تتمثل في سرقة الأموال.
تسليم فائت وهمي أو مشكلة في التسليم
تعد إشعارات الرسائل النصية القصيرة أو واتساب حول التسليم الفائت أو مشكلات التسليم الأخرى خطيرة أيضًا، ويمكن أن يكون هذا حتى عند قالشراء.
عملية شراء لم تجريها
أي تحديثات حول عملية شراء لم تجريها تعتبر عملية احتيال، إذ تُكتب مثل هذه الرسائل بطريقة تغري المستلمين بالنقر فوق الرابط في هواتفهم حتى يتم اختراقها.