حكاية روبوت خسر وظيفته داخل عدد من الشركات
في كثير من الأحيان يتعرض بعض العاملين للطرد من العمل، خاصة في ظل أزمة اقتصادية كبيرة، أو نتيجة أخطاء يرتكبها العامل باعتبار أنه بشر يمكن أن يخطئ، ولكن في واقعة غريبة، خسر روبوت وظيفته، وفقا لما أوضحه أحد الخبراء عن روبوت «Pepper»، الذي يعد واحدًا من أوائل الروبوتات البشرية القادرة على قراءة المشاعر: «لقد تم فصله من أدوار في دار لرعاية المسنين، والأعمال الجنائزية، والبنك»، لأن الجميع كانوا يتوقعون منه ذكاء يماثل الإنسان.
وتم إطلاق روبوت «Pepper» منذ 7 سنوات، ولكن الروبوت الذي يشبه الإنسان قد يكون قريبًا من الخردة، حيث إن الآلة التي تبلغ تكلفتها 1790 دولارًا، أي ما يعادل أكثر من 28 ألف جنيه مصري، أصبحت غير ذات جدوى.
وأصبحت تلك الأنواع من الروبوتات، تكافح من أجل تجنب التقاعد، بعد أن قالت الشركة المصنعة لها الشهر الماضي، أن الإنتاج توقف مؤقتًا لفترة من الوقت، بسبب مواصلة تعرضه للفصل من الوظائف، وفقا لما ذكرته صحيفة «ديلي ميل» البريطانية.
وتم صف روبوت «Pepper»، بأنه رفيق منزلي رائع لكبار السن، وتم الترويج له للاستخدام في الأماكن العامة مثل محطات السكك الحديدية والمتاجر، ولكن لم يتم التعرف عليه حقًا كمنتج قابل للتطبيق تجاريًا، إذ تم تصنيع 27000 وحدة فقط، ويرجع ذلك جزئيًا إلى سعرها الباهظ.
وقالت مجموعة «SoftBank» اليابانية، إنها ستبدأ فقط في صنع الروبوت البالغ 4 أقدام و62 رطلاً، مرة أخرى عند الحاجة، ولكن من غير المحتمل أن يكون هذا في أي وقت قريبًا بالنظر إلى عدد الوظائف التي تم فصلها منها، بما في ذلك قراءة الكتاب المقدس في العزاء.
وكانت إحدى شركات تصنيع مواد بلاستيكية لها علاقة بأعمال الجنازات، قد طلبت تأجير روبوتًا بحجم طفل، بالإضافة لجعله يرتدي ملابس رجال دين بوذيين، وتمت برمجته على ترديد الكتب المقدسة، لكنه استمر في الانهيار أثناء التدريبات، لذا أنهت الشركة عقد إيجارها للروبوت وأعادته إلى الشركة المصنعة.
وصرح تاكايوكي فوروتا، رئيس مركز تكنولوجيا الروبوتات المستقبلية في معهد تشيبا للتكنولوجيا، والذي لم يكن مشاركًا في تطوير Pepper، لصحيفة «وول ستريت جورنال»: «نظرًا لأن لها شكل البشر، يتوقع الناس ذكاء مماثل للإنسان، لكن مستوى التكنولوجيا أقل من ذلك تماما، فهو مثل الفرق بين سيارة لعبة وسيارة حقيقية».
وفي عام 2016، أحضر دار لرعاية المسنين في طوكيو 3 روبوتات من نوع Pepper للغناء وعقد دروس تمارين لكبار السن، بتكلفة تبلغ حوالي 900 دولار شهريًا، لكن التجربة فشلت لأن حركات تمرين الجهاز كانت محدودة واستغرق الأمر سلسلة من فترات الراحة غير المخطط لها بعد حدوث خلل.
كما قدمت شركة Pepper الروبوت للعمل كموظف بنكي في عام 2015، لكن المتحدث باسم الروبوت أوضح أن الروبوت لم يعد موجودًا دون ذكر السبب.
وعلى الرغم من الإخفاقات، إلا أن «SoftBank Robotics» أوضحت أن روبوت Pepper لا يزال لديه عدد من الوظائف الأخرى، من بينها تعليم الأطفال، وقياس درجات الحرارة في المستشفيات، والترفيه عن رواد المقاهي في طوكيو.