وشدد مشّاط على أن الظروف المحيطة بحج هذا العام والاحترازات الصحية والتنظيمية والمعايير التي تم وضعها سيكون لها تأثير كبير على منظومة الأعمال وعلى الخدمات المقدمة من وزارة الحج وشركات الحج. وأكد مشّاط أنه تم تخصيص 20 راكبا في كل حافلة عوضا عن 40 راكبا، وقال: الرحلات مجدولة بأعداد محددة كما هو داخل الحرم المكي ولا يسمح بأكثر من 3 آلاف حاج في الساعة الواحدة، والدخول من باب واحد للتثبت من أن جميع وفود الحجيج أدت مناسك الحج بأعلى المعايير.
ودعا نائب وزير الحج والعمرة، جميع من حصلوا على تصريح بالحج إلى ضرورة أخذ الجرعة الثانية من اللقاح وقال: «إذا لم يحصل من أراد الحج على الجرعة الثانية سيتم إلغاء التصريح مباشرة بشكل آلي، منحنا الناس مهلة 48 ساعة وانتهت، وبدأ إلغاء تصاريح الأشخاص الذين لم يحصلوا على الجرعة الثانية».